Suatu ketika anda harus memastikan garansi Apple Mac yang baru saja dibeli secara online. Anda memerlukan informasi garansi ini untuk memastikan agar device yang baru saja dibeli ini tercover oleh garansi dan untuk membeli perlindungan AppleCare tambahan.
Cara cek garansi apple secara online ini bisa anda pergunakan untuk semua jenis dan model Apple yang anda miliki. Dari perangkat AppleTV, Apple Watch, iPad,iPod,iPhone, Mac hingga mouse dan keyboard apple. Meskipun saat ini anda tidak memegang device yang ingin dicek garansinya atau peralatan tak bisa dinyalakan, anda masih bisa mengecek garansinya secara online. Berikut ini caranya!
Cara Cek Garansi Apple Secara Online
Untuk mengecek garansi produk Apple secara online anda bisa menggunakan layanan pemeriksaan perlindungan kostumer dari Apple yang dapat diakses di halaman ini.
Yang anda perlukan hanya menginputkan nomor seri produk Apple kedalam kolom seperti dalam gambar berikut ini.
Dilanjutkan dengan memasukkan kode captcha dan klik lanjutkan. Jika semua lancar anda akan menemukan hasil yang kurang lebih seperti berikut ini.
Cara Mencari Nomor Seri Produk Apple
Untuk menemukan nomor seri pada produk Apple seperti iPhone, iPad, iPod touch, iPod, Mac, atau produk Apple lainnya anda bisa mermeriksanya pada :
- Pada permukaan produk.
- Di iTunes, jika produk diselaraskan dengan iTunes.
- Di Mac, dengan memilih Mengenai Mac Ini dari menu Apple.
- Di iPhone, iPad, iPod touch, iPod, atau Apple Watch, di Pengaturan > Umum > Mengenai.
Jika Anda tidak memegang produk atau produk tidak dapat dinyalakan
- Jika masih memiliki kemasan asli produk, Anda dapat memeriksa kode bar untuk menemukan nomor seri.
- Jika Anda memiliki iPhone, iPad, iPod touch, atau iPod, Anda bisa mendapatkan nomor seri dari tab Perangkat di preferensi iTunes.
- Anda juga dapat menemukan nomor seri produk pada laporan atau faktur asli produk.
Untuk lebih jelasnya, berikut ini cara mencari nomor seri produk Apple sesuai jenisnya.
Mencari nomor seri Apple TV
Untuk mengetahui nomor seri Apple TV, buka Pengaturan > Umum > Mengenai. Anda juga dapat mengetahui nomor seri Siri Remote atau Apple TV Remote* dengan memilih Pengaturan > Remote dan Perangkat > Remote.
Jika Anda tidak menemukan nomor yang diperlukan, periksa perangkat atau kemasan.
Memeriksa bagian bawah Apple TV untuk nomor seri reflektif
Karena nomor seri di bagian bawah perangkat bersifat reflektif, gunakan cahaya untuk melihat nomor tersebut.
Mencari nomor seri dengan ID Apple
Di iPhone, iPad atau iPod touch dengan iOS 10.3 atau versi lebih baru yang masuk dengan ID Apple, buka Pengaturan > [Your name]. Setelah itu, Gulir ke bawah dan ketuk Apple TV untuk melihat nomor seri.
Jika Anda tidak menggunakan iPhone, iPad, atau iPod touch yang digunakan dengan Apple TV, Anda dapat mengunjungi halaman akun ID Apple di komputer untuk menemukan nomor seri untuk Apple TV. Kunjungi appleid.apple.com dan masuk dengan ID Apple yang digunakan di Apple TV. Setelah itu, gulir ke bawah ke bagian bernama Perangkat, lalu pilih Apple TV.
Centang kotak untuk nomor seri
Jika memiliki kotak kemasan asli perangkat, Anda dapat melihat nomor seri pada kode bar.
Cara menemukan nomor seri atau IMEI untuk Apple Watch
Pelajari cara untuk menemukan nomor seri untuk Apple Watch. Atau, di Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular), pelajari cara menemukan IMEI.
Cara menemukan Nomor Seri atau IMEI
- Di Apple Watch, buka app Pengaturan.
- Ketuk Umum > Mengenai, kemudian gulir ke bawah.
- Cari Nomor Seri atau IMEI.
Jika Anda tidak memiliki Apple Watch, maka Anda dapat menggunakan iPhone:
- Di iPhone, buka app Apple Watch.
- Ketuk tab Watch Saya, lalu ketuk Umum > Tentang.
- Cari Nomor Seri atau IMEI
IMEI hanya tersedia di Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular).
Periksa casing Apple Watch
Anda juga dapat menemukan nomor seri di casing jam. Pelajari cara mengidentifikasi Apple Watch Anda.
Di Apple Watch (Generasi ke-1), periksa bagian belakang jam Anda untuk nomor seri yang berukir.
Di Apple Watch Series 1 atau versi sesudahnya, termasuk Apple Watch Hermès dan Apple Watch Nike+, lepaskan tali dari jam, kemudian periksa slot tali.
Menemukan nomor seri atau IMEI di iPhone, iPad, atau iPod touch
Pelajari cara menemukan nomor seri perangkat iOS, IMEI/MEID, CDN, dan ICCID.
Sebelum memulai
- Ada beberapa lokasi untuk menemukan nomor tersebut, seperti di Pengaturan, pada perangkat, di iTunes, atau pada kemasan asli.
- Saat menghubungi dukungan Apple, Anda dapat menggunakan nomor seri atau nomor IMEI/MEID untuk mengidentifikasi perangkat iOS Anda.
Menemukan nomor seri, IMEI/MEID, atau ICCID
- Buka Pengaturan > Umum > Mengenai.
- Cari nomor seri, IMEI/MEID, dan ICCID perangkat Anda.
- Ingin menempelkan informasi ini ke formulir pendaftaran atau dukungan Apple? Sentuh dan tahan nomor untuk disalin.
Masih tidak menemukan nomor yang Anda cari? Lihat bagian berikut.
iPhone
Pada perangkat ini, cari nomor seri di Pengaturan dan IMEI/MEID di tempat kartu SIM. Jika Anda memerlukan dukungan tetapi tidak dapat membuka menu Pengaturan, maka selain nomor seri, Anda dapat menggunakan IMEI/MEID:
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPhone 7
- iPhone 7 Plus
- iPhone 6s
- iPhone 6s Plus
Pada perangkat berikut, temukan nomor seri di Pengaturan dan IMEI/MEID (MEID adalah 14 digit pertama dari IMEI) di bagian belakang. Jika Anda memerlukan dukungan tetapi tidak dapat membuka menu Pengaturan, maka selain nomor seri, Anda dapat menggunakan IMEI/MEID:
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
- iPhone SE
- iPhone 5s
- iPhone 5c
- iPhone 5
Pada perangkat berikut, temukan nomor seri dan IMEI/MEID di tempat kartu SIM:
- iPhone 3G
- iPhone 3GS
- iPhone 4 (model GSM)
- iPhone 4s
Jika Anda memiliki iPhone asli, temukan nomor seri dan IMEI terukir di bagian belakang.
iPad dan iPod touch
Temukan nomor seri iPad Pro, iPad, atau iPod touch di bagian belakang perangkat. Di iPad (model seluler), Anda juga akan menemukan IMEI. MEID adalah 14 digit pertama dari IMEI.
iTunes
Anda juga dapat menemukan nomor seri perangkat di iTunes:
- Sambungkan perangkat iOS ke komputer.
- Jika iTunes tidak diluncurkan secara otomatis, buka iTunes.
- Temukan perangkat Anda. Klik tab Ringkasan untuk melihat informasinya.
- Untuk iPhone, klik Nomor Telepon untuk menemukan IMEI/MEID dan ICCID. Untuk iPad (model seluler), klik Nomor Seri untuk menemukan CDN, IMEI/MEID, dan ICCID.
Jika Anda ingin menempelkan informasi ini pada formulir pendaftaran atau dukungan Apple, klik Edit > Salin Nomor Seri.
Jika Anda tidak memiliki perangkat
Ada beberapa tempat yang perlu diperiksa yang mungkin menampilkan nomor seri atau IMEI/MEID perangkat Anda.
- Buka halaman akun ID Apple (appleid.apple.com) di browser web pada komputer Anda.
- Masuk dengan ID Apple yang Anda gunakan pada perangkat yang Anda butuhkan seri atau IMEI/MEID-nya.
- Gulir ke bagian berlabel Perangkat. Untuk melihat nomor seri dan IMEI/MEID, pilih perangkat.
Jika Anda masih memerlukan bantuan, berikut ini yang dapat Anda coba selanjutnya:
- Apakah Anda memiliki perangkat iOS lain dengan iOS 10.3 atau versi lebih baru yang masuk ke ID Apple Anda? Pada perangkat, ketuk Pengaturan > [Nama Anda]. Gulir untuk melihat perangkat yang masuk ke ID Apple Anda. Untuk melihat nomor seri dan IMEI/MEID, ketuk nama perangkat.
- Apakah Anda masih memiliki kotak asli perangkat? Temukan nomor seri dan IMEI/MEID pada barcode:
- Masih tidak dapat menemukan nomor yang Anda cari? Hubungi Dukungan Apple dengan memilih perangkat Anda dari daftar ini:
Mengidentifikasi MacBook
Ketahui cara mencari nomor seri dan informasi lainnya yang dapat membantu Anda mengidentifikasi MacBook Pro.
Artikel ini adalah tentang MacBook. Anda dapat menemukan artikel serupa untuk MacBook Air dan MacBook Pro.
Menemukan nomor seri, pengidentifikasi model, dan nomor komponen
Anda dapat menemukan nomor seri dan pengidentifikasi lainnya untuk MacBook di macOS, di bagian permukaan komputer, dan kemasannya.
Di jendela Tentang Mac Ini
Dengan sebagian besar versi macOS, Anda dapat menemukan nomor seri dan informasi model komputer di jendela Tentang Mac Ini.
Pilih menu Apple () > Mengenai Mac Ini. Jendela yang ditampilkan mencantumkan nama model komputer, misalnya MacBook (Retina, 12 inci, Awal 2016) dan nomor seri. Anda dapat menggunakan nomor seri untuk mengetahui pilihan layanan dan dukungan atau menemukan spesifikasi teknis untuk model yang Anda miliki.
Anda juga dapat menggunakan pengidentifikasi model komputer untuk mendapatkan informasi lebih lanjut. Di jendela Tentang Mac Ini, klik Laporan Sistem. Di jendela Informasi Sistem yang terbuka, cari Pengidentifikasi Model di bagian Ikhtisar Perangkat Keras. Gunakan pengidentifikasi untuk menemukan MacBook di bawah.
Di bagian permukaan MacBook
Tutup, lalu balikkan MacBook. Nomor seri terdapat di sisi bawah komputer, dekat tanda peraturan.
Pada kemasan produk asli atau tanda terima
Jika Anda masih menyimpan kemasan asli MacBook, Anda dapat menemukan nomor seri di label barcode yang disertakan pada kemasan.
Nomor komponen Apple juga terdapat pada kemasan, misalnya MLH72xx/A. Cocokkan nomor tersebut dengan salah satu nomor di daftar berikut untuk mengetahui model MacBook Anda.
Pada nomor komponen Apple, “xx” sebelum garis miring adalah variabel yang dibedakan berdasarkan negara atau kawasan.
Nomor seri, nomor model, dan rincian konfigurasi MacBook Pro Anda juga dapat tercantum di tanda terima atau faktur.
Model MacBook
Klik setiap model untuk mengetahui spesifikasi teknisnya.
2017
MacBook (Retina, 12 inci, 2017)
Pengidentifikasi Model:
MacBook10,1
Nomor Komponen:
MNYF2XX/A
MNYG2XX/A
MNYH2XX/A
MNYJ2XX/A
MNYK2XX/A
MNYL2XX/A
MNYM2XX/A
MNYN2XX/A
2016
MacBook (Retina, 12 inci, Awal 2016)
Pengidentifikasi Model:
MacBook9,1
Nomor Komponen:
MLH72xx/A
MLH82xx/A
MLHA2xx/A
MLHC2xx/A
MLHE2xx/A
MLHF2xx/A
MMGL2xx/A
MMGM2xx/A
2015
MacBook (Retina, 12 inci, Awal 2015)
Pengidentifikasi Model:
MacBook8,1
Nomor Komponen:
MF855xx/A
MF865xx/A
MJY32xx/A
MJY42xx/A
MK4M2xx/A
MK4N2xx/A
2010
2009
Pengidentifikasi Model:
MacBook5,2
Nomor Komponen:
MB881xx/A
Mencari NomorSeri Produk Apple Lainya.
Untuk mencari nomor seri produk appel lainya anda bisa mengeceknya meggunakan link dibawah ini.
Mac
Nomor pendaftaran Apple dan nomor seri produk perangkat keras Apple mungkin memiliki angka “0” (nol), tapi tidak pernah menggunakan huruf “O.”